No. Significa che in quel momento il sistema non dà disponibilità per un tipo specifico di villa scelto. Se le succede questo, ci contatti per telefono al +34 928 51 86 24 / 600 03 66 56 o per e-mail all'indirizzo info@villaskamezi.com per fare una richiesta diretta, in modo che possiamo offrirle la migliore opzione disponibile in quel momento.

Sì, secondo la stagione, da 3 a 5 giorni, con alcune eccezioni.

È possibile che la data di scadenza della tua carta sia precedente alla data del tuo check-in e che il sistema restituisca questo errore. In questo caso puoi usare un'altra carta o contattarci per telefono al +34 928 51 86 24 / 600 03 66 56 o per email a info@villaskamezi.com faremo direttamente la prenotazione.

SSe ci avvisate al momento della forza maggiore che vi impedisce di volare, avete la possibilità di ricevere un buono dell'importo della caparra per il vostro prossimo soggiorno senza scadenza o un rimborso entro 14 giorni dal giorno previsto per il vostro arrivo.

L'accettazione del buono significa che lei è già un cliente abituale per il suo prossimo soggiorno e beneficerà dei vantaggi dei nostri clienti abituali.

Dovrà avvisarci entro 24 ore dal verificarsi della forza maggiore e in ogni caso sempre 24 ore prima della data di arrivo.

Villas Kamezí ha un accordo con diverse cliniche con prezzi e condizioni speciali per i suoi clienti. Saremo lieti di fissare un appuntamento per i test pertinenti.

Kamezí si trova a Playa Blanca, nel comune di Yaiza, Lanzarote. È una delle regioni del mondo con la più bassa incidenza di COVID. Nel seguente link troverete tutte le informazioni necessarie:
https://www.ciaoisolecanarie.com/una-destinazione-sicura/

Culle, seggioloni, barriere anticaduta e recinzioni per la piscina sono forniti per i bambini. Abbiamo anche un servizio di babysitting su richiesta.

• Reception dalle 8 alle 21/22h, a seconda della stagione.
• Piscina riscaldata.
• Parcheggio privato.
• 1 ingresso al circuito termale per prenotazione.
• Pulizia interna quotidiana.
• Pacchetto di benvenuto nella vostra villa e servizi.
• Asciugamani da bagno e da piscina.
• Late check out gratuito nella vostra villa soggetto a disponibilità.

• Esperienze personalizzate a Lanzarote.
• Colazione e mezza pensione con servizio nella vostra villa.
• Mercato online con servizio nella tua villa.
• Chef nella vostra villa.
• Babysitter

A che ora posso fare il check-in?

Dalle 15:00 in poi. Se il vostro arrivo è dopo l'orario di chiusura della reception (21:00 o 22:00 a seconda della stagione), in ogni caso, sarete sempre assistiti dal personale di Kamezí o avrete informazioni sufficienti per poter accedere al vostro alloggio. Tuttavia, se pensate di arrivare dopo l'orario di chiusura della reception, vi saremmo grati se poteste farcelo sapere in modo da potervi offrire un buon servizio.

E il check out?

Prima delle 12:00 del giorno di partenza. Tuttavia, in caso di disponibilità, offriamo un late check out nella vostra villa o in una villa di cortesia.

Ricezione dalle 8 del mattino alle 9 di sera, con personale a disposizione per affrontare qualsiasi situazione di emergenza che possa sorgere.